Cas client
Protection anti-fraude à l'affiliation pour JULES
de commandes frauduleuses dans le canal Affiliation
0
%
Secteur : Prêt-à-porter
Localisation : France
Les défis
JULES avait trois objectifs principaux dans son utilisation de TrackAd Affiliate :
- Obtenir une analyse anti-fraude basée sur les données de sa solution analytique (Google Analytics)
- Faciliter la gestion des clôtures mensuelles avec la plateforme d’affiliation
- Identifier les différentes typologies de fraude au sein de son programme d’affiliation
Maxime Maillard
Digital Acquisition Manager
TrackAd Affiliate a fait la preuve de son efficacité dès le mois de test. Les résultats de l’audit anti-fraude nous ont permis de révéler une fraude conséquente dans notre programme d’affiliation et de prendre les mesures nécessaires afin de l’éliminer. La facilité d’utilisation et la transparence des résultats nous ont encouragé à implémenter l’outil sur Brice.fr, une autre marque du groupe Fashion3. Nous sommes très satisfaits de notre collaboration.
Les solutions
Afin de répondre aux objectifs de JULES, TrackAd a mis en place les solutions suivantes :
- Connection par API au traqueur de la solution analytique de JULES pour récupérer tous les parcours clients
- Connection par API à la plateforme d’affiliation de JULES de manière à obtenir la liste des affiliés, leurs ID, leur type et les commissions des commandes générées
- Analyse par affilié des écarts significatifs entre les données de la plateforme d’affiliation et celles de la solution analytique afin de remonter les suspicions de cookie-stuffing
Les résultats de la collaboration
29 % des commissions
revendiquées par l’affiliation ont été sauvées, avec la répartition suivante :
- 15 % des commandes ont remonté des comportements de cookie stuffing
- 10% des commandes comportaient des problèmes de déduplication
- 3% des commandes présentaient des suspicions de toolbar
- 1% des commandes avaient des identifiants inconnus
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